21 декабря 2012 конец света приближается. Или статья про тепловые счетчики и нерадивый ЖКХ

Такого еще не было. То ли 21 декабря 2012 конец света приближается, то ли морозы в России  ударили. Пока не пойму.

Но что-то произошло или произойдет, потому что просто шквал звонков и писем последнюю неделю от соотечественников. Раньше такого не было. Всех, абсолютно всех, интересует тема про тепловые счетчики. И все звонят практически с одинаковыми вопросами. Вот только те, которые я могу взять из недавно установленной на блог  программки JivoSite:

13:45:29 Клиент: Здравствуйте! Можно Вас спросить? Может этот вопрос не совсем к Вам, но может вы подскажете к кому обращаться.У меня в квартире 2 батареи(теплоснабжения) практически не греют т.е. из 5 секций греют 2 в первом случае, во второй из 7 секций греют 2. В ЖЭУ мне говорят , что напора воды нет и отопление мне делать не собираются просто игнорируют меня, хотя я за отопление круглый год плачу 862,7р, при том что у нас стоит общедомовой счетчик на отопление…

Вот еще:

18:10:07 Клиент: установлен домовой счётчик на отопление а начисляют не по счётчику…

В основном всех беспокоит ситуация, когда тепловые счетчики уже стоят, но управляющие компании не хотят начислять за тепло по ним, а начисляют как-то по-своему. Причем упорно не хотят разъяснить, как они начисляют.

Люди просят совета- как быть в таких ситуациях и что делать. Как обуздать нерадивые управляющие компании. Вот этому-то и посвящу сегодняшнее выступление.

Вступление в статью было очень большим. Поэтому далее постараюсь быть кратким. Итак, если Вы попали в ситуацию, когда управляющая компания просто не хочет с Вами разговаривать и не важно о чем Вы говорите- тепловые счетчики, проблемы с водяными счетчиками, нет горячей воды, плохо убирают в подъезде, выбито окно в подъезде и т.д. и т.п.

Не тратьте на них свои нервы!

Не пререкайтесь с ними и не ругайтесь!

Это излишне, Вы просто сгорите.

Сделайте лучше следующее:

1. Внимательно прочтите документ, который называется - Постановление от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных жилых домах». Это свод правил и обязанностей, которые обязаны исполнять управляющие компании/ЖЭКи/МУП/ДЭЗы и прочие как их еще называют. Прочитав Вы поймете что Вы можете с них требовать, а чего требовать бесполезно. Прочитав, делайте второй шаг:
2. Напишите в ЖЭК официальное письмо от Вашего имени о том, что на основании Поставновления №354 у него вот такие-то обязанности. В этой связи вы просите его исполнить эти обязанности в противном случае вы будете обращаться в суд. ОБЯЗАТЕЛЬНО- Письмо отправьте по почте с уведомлением о вручении (формат письма в конце статьи). ЖЭК обязан по закону Вам на него ответить в течении 30 дней.
3. ВАЖНО: Свое письмо отправьте почтой с уведомлением о вручении и с описью вложения. Храните документ, свидетельствующий об отправке письма аккуратно. Он может Вам пригодиться далее, в суде.

После Вашего письма есть две вещи, которые могут произойти – либо ЖЭК ответит Вам и исполнит то, что Вы требуете по Постановлению №354, или не исполнит и постарается отвертеться от Вас отпиской.

Если будет отписка- берите ее и свое письмо на которое была дана отписка и подавайте заявление в суд. Другого пути у Вас нет. Только суд может заставить ЖЭК делать то, что ЖЭК обязан делать.

Не надейтесь на помощь властей. Они не будут упорно Вас защищать. У властей много своих задач и проблем, которые они обязаны решать. Им нет дела до частных лиц. К сожалению, себе Вы сможете помочь только сами.

 Формат письма про тепловые счетчики.

Ну, а теперь обещанный формат письма про тепловые счетчики, как и обещал. Случись бы у меня проблема с тепловым счетчиком, описанная выше, я бы составил такое письмо (смотрите прикрепленный файл).